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| 1. |
訂購 KENA 墨水是否有數量限制 ? |
| 2. |
我該如何下訂單 ? |
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我該如何付款 ? |
| 4. |
KENA墨水可否送貨到我家 ? |
| 5. |
我訂購的墨水何時會送到 ? |
| 6. |
貴公司的營業時間如何 ? |
| 7. |
KENA墨水可以在市面購買嗎 ? |
| 8. |
KENA墨水品質如何保證 ? |
| 9. |
我買了10盒KENA墨水, 但最近換了新機, 給怎麼辦 ? |
| 1. |
訂購 KENA 墨水是否有數量限制 ? |
訂購 KENA 原則上並沒有數量限制, 閣下如親自或派速遞員到本公司自取, 購買一個都可以, 本公司設定購買墨水滿
200 元免費送貨, 是因為要支付速遞公司費用. |
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| 2. |
如何下訂單 ? |
我們接受傳真, 電郵 及 網上訂購. 閣下可以填妥本公司訂購表格送回, 也可以直接寫清楚貴公司名稱, 聯繫人, 電話, 傳真號碼, 地址 及 墨盒型號數量 發送到本公司. |
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| 3. |
我該如何付款 ? |
閣下可於貨品送達時以現金或支票付款, 支票抬頭請寫: Atopro Group Limited. 基於薄利多銷原則,
本公司不提供延期付款, 如貴公司需要時間預備支票, 請於訂單中清楚說明. |
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| 4. |
KENA墨水可否送貨到我家 ? |
本公司使用標準香港速遞服務, 範圍覆蓋全港主要工商業地區, 包括屯門元朗, 但不包括住宅地址, 個人訂貨可以要求送往工作地址或由於商業地址上班的親友代收. |
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| 5. |
我訂購的墨水何時會送到 ? |
以香港速遞公司運作時間, 上午10:00以前的訂單當天送到, 下午2:00以前的訂單第二天上午送到, (部分偏遠地區速遞公司每日只派件一次, 可能需要作第二天派件) |
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| 6. |
貴公司的營業時間如何 ? |
| 本公司營業時間為 | |
| 9:30am 至 6:00pm (星期一至五) 午膳時間 1:00pm 至 2:00pm | |
| 9:30am 至 1:00pm (星期六) 星期日及公眾假期休息 | |
| 7. |
KENA墨水可以在市面購買嗎 ? |
| KENA墨水暫時尚未在市面公開發售. 本公司正計劃在全港各區開設專門店, 請留意本網站公佈, 現在請先在本公司直接訂購. | |
| 8. |
KENA墨水品質如何保證 ? |
為保障客戶利益, 本公司提供不限時間貨品一換一服務, 任何有問題貨品均提供以舊換新保證 (一般換貨可於下次訂貨時一起更換), 如貨品無法讓閣下滿意, 我們提供30天原銀奉還保證. |
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| 9. |
我買了10盒KENA墨水, 但最近換了新機, 給怎麼辦 ? |
| 基於客戶至上原則, 我們提供免費換貨服務, 請將未曾使用的原包裝KENA墨水退回本公司, 可換取等值之其他型號墨水. | |